個人情報保護方針

VIVAネットワーク株式会社（以下、「当社」という。)は、通信販売事業、オリジナル機能衣料事業、オリジナル食品企画販売事業等を行っております。
当社は、当社の事業の用に供するすべての個人情報を適切に取扱うため、当社全従業者が遵守すべき行動基準として本個人情報保護方針を定め、その遵守の徹底を図ることといたします。

1.　当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。そのため、日本工業規格「個人情報保護マネジメントシステム — 要求事項」(JIS Q 15001)に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを策定し、適切に運用いたします。

2.　当社は、事業の内容及び規模を考慮した適切な個人情報の取得、利用及び提供を行います。それには特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを行わないこと及びそのための措置を講じることを含みます。

3.　当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、その取扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう、委託を受けた者に対する必要かつ適切な監督を行います。

4.　当社は、本人の同意がある場合又は法令に基づく場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。

5.　当社は、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正のための措置を講じます。

6.　当社は、個人情報の取扱いに関する苦情及び相談への適切かつ迅速な対応に努めます。また、当社が保有する保有個人データの開示等の請求等(利用目的の通知、開示、訂正・追加又は削除、利用又は提供の停止）を受け付けます。開示等の請求等の手続きにつきましては、以下の「個人情報苦情及び相談窓口」までご連絡ください。

7.　当社は、個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善を行ないます。

当社における個人情報の取り扱いについて
(個人情報保護法及びJISに基づく公表事項及び本人が容易に知り得る状態に置く事項)
 
1. 個人情報の利用目的（間接的に取得する個人情報または書面以外で取得する個人情報について）
（1）商品を納入した企業を通じての問合せ情報
購入商品の説明及びお問合せへの対応
（2）ショッピングモールから取得した発送先情報
商品の発送及びお問合せへの対応

＜個人情報苦情及び相談窓口＞
〒150-8512　東京都渋谷区桜丘町26-1セルリアンタワー5FVIVAネットワーク株式会社 苦情及び相談窓口責任者　佐々木　聡TEL：03-5489-7670　FAX：03-5489-7668(受付時間 月曜日～金曜日 祝祭日を除く 10時～16時)