注文方法
まずは当サイトの会員登録をお願いいたします(入会金、会費はかかりません)。
会員登録をしていただき、お客様が登録いただいたメールアドレスに会員登録の認証完了メールが届きますので、その後ご利用いただけます。
1.お求めになられる商品をお選びいただきましたら、サイズと数量をご確認のうえ「カートに入れる」をクリックしてください。
2.カートの中身を確認していただき、購入手続きにお進みください。
3.お届け先やお支払いただけるカードの情報を登録いただき、内容にお間違いがなければ注文確定をお願いいたします。
以上が購入までの流れになります。
※注文で同時に出荷できない商品が含まれる場合、すべての商品が出荷できる状態になるまで当注文の出荷はできません。先行して出荷を希望される場合は、いったん注文をキャンセルしていただき、注文を分けていただく形になります。
お支払いについて
代金引換、クレジットカード決済の2種類がございます。
※クレジットカード決済はVIVA NETWORK ONLINE STOREにご登録いただいている会員様のみご利用可能です。
クレジットカード決済の場合
・VISA(UCカード)
一括
・MASTER(UCカード)
一括
・JCB
一括
・AMERICAN EXPRESS(JCB)
一括
・Diners Club internatinal
一括
【領収書について】
・代金引換・銀行振込については領収書を発行できません。配送業者から発行される領収書、またはお支払い先の銀行が発行する領収書やご利用明細票をご利用ください。商品に納品書が同梱されていますので、そちらもあわせてご利用ください。
・ご依頼いただければ弊社にて発行し、商品に同梱致します。宛名欄を空欄にして発行致しますので、ご自身で氏名や会社名のご記入をお願いいたします。
配送について
●ご注文からお届けまでの目安
※配達指定日は最短3営業日目以降となります(当日16:00までにご注文いただけた場合)
※発送日数目安は地域により異なります。
●送料
全国一律550円(税込み)
※配送業者でのお荷物のお預かり期間は発送から7日間となっており、期間が過ぎると当店に返送されます。必ず、期間内にお受取り下さいませ。
●配送時間
以下の時間帯よりご選択いただけます。
・午前中
・12-14
・14-16
・16-18
・18-20
・19-21
※注文で同時に出荷できない商品が含まれる場合、すべての商品が出荷できる状態になるまで当注文の出荷はできません。先行して出荷を希望される場合は、いったん注文をキャンセルしていただき、注文を分けていただく形になります。
返品について
商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。
返品について
○交換・返品について
商品の交換、または返品をご希望の場合、商品到着後7日以内にお問い合わせにて事前にご連絡ください。
事前にご連絡のない交換・返品については対応できかねます。
〇交換・返品に関する注意点
【初期不良の場合】
商品到着後7日以内に事前にメールにて連絡の上、送料着払いにて弊社指定住所までご返送ください。商品確認後、交換の商品を発送させていただきます。
【お客様都合での交換の場合】
・商品到着後7日以内に事前にメールにて連絡の上、送料お客様負担にて弊社指定住所までご返送ください。弊社で確認後、交換可能かどうかご連絡いたします。
・弊社サイトで購入された方ご本人に限り対応させていただきます。
・未使用・未開封の商品に限り対応させていただきます。
・サイズ、カラー変更のみに限らせていただきます。
・交換にかかる商品発送時の送料につきましては代金引換にてご負担いただきますのでご了承ください。 送料(一律550円税込)代引手数料(一律330円税込)
・交換商品の在庫状況により、交換商品のお届け日が遅れる、または対応できかねる場合がございます。
〇ご返金の注意事項
商品代金のご返金は、銀行振込でのご返金となります。※一部例外がございます。
お客様都合による返金の場合は、送料・決算手数料等は全額お客様負担とさせて頂いております。
返金時の振込手数料(一律440円税込)及び、ご注文時弊社が送料を負担した場合は
発送時送料(一律550円税込)及び、決算手数料(一律5%)または、代引手数料(一律330円税込)を商品代金より差し引いて返金させて頂きますので、予めご了承ください。